Продвижение оцифровки в судоходстве

Том Маллиган2 января 2019

CMA CGM становится первым морским перевозчиком, зарегистрированным на Freightos. Глобальный фрахт движется к стандарту «единого окна».


CMA CGM Group и глобальная компания Freightos на рынке грузовых онлайн-перевозок заключили амбициозное пилотное соглашение, согласно которому CMA CGM стала первым морским перевозчиком, зарегистрированным на Freightos. Онлайн-заказы, гарантированные цены и защищенная пропускная способность на CMA CGM Китайско-американские торговые пути доступны на платформе, с дальнейшим расширением на дополнительные полосы, запланированные в ближайшем будущем.
CMA CGM, со своей стороны, утверждает, что укрепила свои позиции в качестве цифрового лидера в отрасли и сделала еще один шаг к своей стратегии, ориентированной на клиента, предлагая импортерам и экспортерам всех размеров прямой доступ к мгновенным ценам, маршрутизации и продаже бетона. информация в секундах, а также гарантированная емкость. Тарифы CMA CGM теперь можно бесплатно найти на веб-сайте Freightos, www.freightos.com.

Реальные перемены для промышленности
«Это развитие представляет собой реальное изменение для отрасли, потому что впервые глобальные перевозки по ключевым направлениям торговли, таким как пассажирские перевозки или электронная коммерция, где клиенты могут получить гарантированные цены в течение нескольких секунд», - сказал Матье Фридберг, старший вице-президент - Сеть коммерческих агентств в CMA CGM Group. «Эта инициатива демонстрирует нашу приверженность ориентации на клиента. Мы были в пути, чтобы предоставить нашим клиентам инновационные предложения, чтобы обеспечить им лучший опыт доставки. Это партнерство поднимает планку для нас самих и для всей отрасли благодаря этому важному шагу в цифровую эпоху, который позволяет напрямую продавать грузоотправителям на Freightos ».

Цви Шрайбер, генеральный директор и основатель Freightos, добавил: «Это настоящая беспроигрышная ситуация для отрасли и важный шаг на пути улучшения качества обслуживания клиентов. С CMA CGM, продаваемой на Freightos, мелкие грузоотправители теперь имеют прямой доступ к крупному перевозчику с конкурентоспособной ценой. Кроме того, грузоотправители всех размеров будут иметь доступ к гарантированным ценам и грузоподъемности. Это согласуется с нашей целью помочь поставщикам логистических услуг повысить ценность для клиентов, обеспечивая более плавную глобальную торговлю и обеспечивая более надежные и доступные поставки товаров для конечных потребителей ».

CMA CGM - это международная транспортная группа, насчитывающая 506 судов, заходящих в более 420 портов на пяти континентах, и в 2017 году компания перевезла почти 19 миллионов TEU. Компания представлена в 160 странах, и через свою сеть из 755 агентств Группа насчитывает 34 000 человек по всему миру, в том числе 2400 в штаб-квартире в Марселе, Франция.

Миссия Freightos состоит в том, чтобы сделать глобальную торговлю беспроблемной с мировым онлайн-рынком для международной индустрии морских перевозок на триллион долларов. Торговая площадка Freightos разработана для того, чтобы помочь импортерам и экспортерам сократить расходы на логистику и сэкономить время благодаря мгновенному сравнению, бронированию и управлению воздушными, морскими и наземными перевозками от ведущих поставщиков логистических услуг, что позволяет беспрепятственно бронировать международные перевозки так же, как и бронирование авиабилетов онлайн.

Freightos также предоставляет запатентованную технологию, которая позволяет перевозчикам и поставщикам логистических услуг по всему миру автоматизировать продажи грузовых перевозок. С Freightos AcceleRate и Freightos WebCargo управление тарифами на электроэнергию автоматизированное ценообразование и онлайн-продажи грузов доступны для более чем 1000 провайдеров логистических услуг и перевозчиков, включая компании с многомиллиардными ценами, такие как Panalpina и Nippon Express. Freightos накопила крупнейшую в мире глобальную базу данных по мультимодальным тарифам, обеспечивая прозрачность отрасли с помощью своего индекса Freightos Baltic.

Экспедиция для грузовых перевозок
Freightos была основана в 2012 году Шрайбером, серийным предпринимателем, который продал компании General Electric, IBM и другим. В своей предыдущей компании Шрайбер регулярно отправлял товары из Китая в Соединенные Штаты и был «шокирован» неэффективностью, с которой он сталкивался как грузоотправитель каждый раз, когда ему нужно было отправлять товары.

Он сказал, что его опыт не был уникальным: «Исследования Freightos показывают, что грузоотправителю требуется в среднем три дня, чтобы получить простое ценовое предложение даже на крупной торговой линии. Двадцать пять процентов контейнеров не попадают на корабль, на котором вы их ожидаете. Восемьдесят три процента отгрузок не имеют надлежащего отслеживания и отслеживания от двери до двери ». И поэтому он решил создать« Экспедию »для перевозки грузов.

В период с 2012 по 2015 год Freightos сосредоточила усилия на оцифровке поставок с помощью решения для поставщиков логистических услуг для внутреннего использования. Эта платформа, Freightos AcceleRate, обеспечивает управление ставками, мгновенное определение стоимости грузов, бизнес-аналитику и управление тендерами. Кроме того, Freightos приобрела Freightos WebCargo с крупнейшей в мире базой данных о тарифах на авиаперевозки.

Мгновенные, сквозные международные воздушные и морские грузовые котировки
Как только компания достигла рубежа, когда десятки экспедиторов, таких как Hellmann Logistics, CH Robinson и CEVA Logistics, и многие другие, управляли своими тарифами во Freightos, она начала наращивать предложение. Торговая площадка Freightos запущена летом 2016 года для мелких и средних грузоотправителей на нескольких торговых линиях. Еженедельно платформу используют более тысячи грузоотправителей, и она быстро растет. Служба предлагает мгновенные, сквозные международные воздушные и морские грузовые котировки, а малые и средние предприятия могут войти на сайт ship.freightos.com, искать и сравнивать грузовые предложения от экспедиторов, а теперь также напрямую из CMA CGM, третий по величине морской перевозчик в мире, который предлагает свои тарифы на рынке, что позволяет грузоотправителям сравнивать цены на фрахт и бронировать онлайн.

После бронирования Freightos также помогает управлять поставками. Документы, отслеживание и платежи управляются в цифровом виде на веб-сайте Freightos, в то время как поставщики логистических услуг могут использовать Freightos Marketplace в качестве канала продаж. Крупные поставщики также рады получать новые заказы от новых грузоотправителей с очень низкой себестоимостью продаж, простым процессом цитирования и низкой стоимостью привлечения клиентов.

Выгода от судоходства?
Одним из преимуществ системы является то, что Freightos сотрудничает с действующими перевозчиками, экспедиторами и грузоотправителями для обеспечения оцифровки. «Преимуществами являются более низкая стоимость, лучшая прозрачность и превосходное современное обслуживание клиентов», - сказал Шрайбер. «Наше независимое исследование показывает, что 86 процентов экспедиторов рассматривают технологии как самый большой рычаг для роста - это намного выше других тактик, которые они обсуждали в прошлом, таких как слияния и поглощения.

«Freightos уже много лет говорит об онлайн-экспедировании грузов», - добавил он. «Грузоотправитель должен иметь возможность автоматически получать свою ставку фрахта онлайн, самообслуживание, как вы можете забронировать отель онлайн. И в течение многих лет это был просто разговор; но сегодня у вас есть несколько крупных логистических провайдеров, предлагающих ценовые предложения на основных торговых линиях на своих сайтах. Это большое изменение, все в течение одного-двух лет, и доказательство того, что крупные игроки понимают, что фрахт должен быть онлайн.

«Контейнеры, вероятно, не будут меняться в течение следующих 20 лет; но все вокруг того, как отрасль управляет ими, начало меняться и должно продолжать сильно меняться ».

Расширение базы пользователей
Шрайбер также добавил, что по мере развития Freightos широкий круг импортеров и экспортеров, как правило, используют систему «Первоначальная база пользователей была сосредоточена вокруг длинного хвоста мелких импортеров и экспортеров», - сказал он. Опередив быстро растущий рынок новых импортеров, которые перешли от местных поставщиков к международным источникам, и со временем Freightos расширился до значительно больших объемов. В то время как простота использования и обучения была отличительной чертой для мелких грузоотправителей, теперь мы привлекаем более крупных грузоотправителей, которые теперь получают выгоду не только от использования цифровых технологий, но и от более агрессивных цен. Введение защищенной емкости CMA CGM меняет правила игры; Надежность часто важнее, чем ценообразование для крупных импортеров и экспортеров, а объединение публичных обзоров с гарантированной мощностью и конкурентоспособными ценами означает повышенный интерес со стороны ведущих компаний, хотя и в основном по объемам их спотовых поставок.

«Хорошая цифровая платформа никогда не бывает полной», - продолжил он. «Для нашей дорожной карты мы руководствуемся необходимостью обеспечить исключительный опыт работы с клиентами, помня о том, что как двусторонний рынок мы также должны обеспечить превосходную и безопасную среду для наших продавцов.
«Мы продолжаем продвигаться вперед в создании лучшего опыта управления отгрузками, с более прямой интеграцией в системы TMS продавца и другие ресурсы данных, способствуя лучшему проактивному управлению исключениями и операциям жизненного цикла пользователя».

Шрайбер также знает, что надежность также является ключевым параметром при выборе поставщиков. Он добавляет: «По мере того, как мы увеличиваем количество и качество продавцов Freightos, мы также внедряем системы для отслеживания надежности и уровня обслуживания клиентов, а затем возвращаем их к выбору ставок. Расширение типов продавцов на рынке, чтобы включить еще больше перевозчиков, а также вспомогательные услуги, которые повышают ценность для импортеров в единой платформе, также является захватывающим направлением, которое мы преследуем ».

Улучшение глобальной цифровой инфраструктуры
Шрибер заявил, что Freightos работает над улучшением своей базовой глобальной цифровой инфраструктуры. «Несмотря на то, что мы уже автоматизировали ценообразование и продажи грузов для более чем 1200 поставщиков логистических услуг по всему миру, эта внутренняя автоматизация должна быть расширена за счет повышения гибкости. Почти каждая крупная мировая отрасль использует динамические цены, основанные на показателях в реальном времени, для принятия более разумных, автоматизированных решений ».

Для этого Freightos в партнерстве с Балтийской биржей предоставляет индексы цен на контейнерные перевозки, Freightos Baltic Index (FBX). «Мы работаем над рядом решений, в том числе производных, чтобы помочь снизить риски ценообразования и повысить стабильность. Это не просто разговор; мы находимся в процессе изучения внедрения с крупными транснациональными корпорациями », - заключил он.

категории: интермодальные, контейнерные суда, программные решения, программные решения, технологии